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Werte

1. ERTRAG - Der Ertrag sichert uns die Möglichkeit der nachhaltigen Dienstleistung im Sinne der Kundenorientierung. Der Ertrag deckt die Kosten. Der Ertrag sichert auch in Zukunft unsere Wettbewerbsfähigkeit.

2. KOLLEGIALITÄT - Wir sind eine Mannschaft! Jeder hat eine wichtige Funktion deren Ausübung zur Zielerreichung wichtig ist. Der respektvolle Umgang motiviert. Ein abgestimmtes Zusammenspiel vermeidet Fehler und bringt beste Qualität.

3. VERBINDLICHKEIT - Kunden und Kollegen können sich auf unsere Zusagen verlassen.

4. EIGENVERANTWORTUNG - Wir handeln eigenverantwortlich. Das heisst wir übernehmen für das eigene Reden, Handeln und Unterlassen die Verantwortung.
 
5. KOMMUNIKATION - Wir erzählen anderen, wo uns der Schuh drückt. Wir hören anderen zu. Wir lassen andere ausreden. Konstruktive Kritik führt zu Verbesserung.

6. WERTSCHÄTZUNG - Jeder Mitarbeiter des Kunden, unser Vorgesetzter, Mitarbeiter und Untergebene stellt einen Wert dar, den wir erkennen und schätzen.

7. EHRLICHKEIT - Ehrlichkeit schafft Vertrauen. Vertrauen ist die Basis jeder guten Beziehung.

8. SPAß - Wir haben Spaß am Erfolg und am zufriedenen Kunden.